Widerrufsrecht & Rückgabe

Widerrufsrecht & 30 Tage Rückgaberecht

Kurz zusammengefasst:
• 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
• zusätzlich freiwilliges Rückgaberecht bis 30 Tage für ungeöffnete Ware in Originalverpackung
• Rücksendekosten trägt der Kunde
• Rückgabe bitte vorab per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschÃ¼tzt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. ankündigen
• Für Unternehmer gilt kein Widerrufs- oder Rückgaberecht

1 Geltungsbereich

Das nachfolgende Widerrufsrecht sowie das freiwillige Rückgaberecht stehen ausschließlich Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) zu, also natürlichen Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmern, Firmenkunden, Vereinen sowie juristischen Personen steht weder ein Widerrufsrecht noch ein Rückgaberecht zu. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

2 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

FaYuFu GmbH (DerToner.at)
Hirschstettner Straße 19/Obj. A/A0208
1220 Wien, Österreich
Telefon: +43 676 7374770
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschÃ¼tzt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bei Tonern, Tintenpatronen und Trommeln kann insbesondere das Entfernen der Schutzfolie bzw. Versiegelung, das Einsetzen in ein Gerät oder die Benutzung zu einem Wertverlust bis hin zur Unverkäuflichkeit führen.

3 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: FaYuFu GmbH (DerToner.at), Hirschstettner Straße 19/Obj. A/A0208, 1220 Wien, Österreich, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschÃ¼tzt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): ______________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________
Bestellnummer: ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________
(*) Unzutreffendes streichen.

4 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Innerhalb dieser 30 Tage können Sie Waren auch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
– die Ware ist unbenutzt, ungeöffnet und befindet sich in der unbeschädigten Originalverpackung (Versiegelung bzw. Schutzfolie unversehrt),
– die Rückgabe wird uns vorab per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschÃ¼tzt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. unter Angabe der Bestellnummer angekündigt,
– die Ware wird innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt an die in Punkt 2 genannte Adresse zurückgesendet; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Das freiwillige Rückgaberecht ist eine zusätzliche Leistung. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Punkt 2) und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt und werden dadurch nicht eingeschränkt. Für Unternehmer gilt das freiwillige Rückgaberecht nicht (siehe Punkt 1).

5 Rücksendung

Bitte senden Sie Waren ausreichend frankiert und gut verpackt zurück. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Rücksendeadresse: FaYuFu GmbH (DerToner.at), Hirschstettner Straße 19/Obj. A/A0208, 1220 Wien, Österreich.

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